HJÆLP & SVAR

Ofte stillede spørgsmål

Find hurtige svar på de mest stillede spørgsmål om vores produkter, levering og handelsbetingelser.

Produkter & teknik

Hvad består et komplet simracing-setup af?

Et komplet setup består typisk af en wheelbase, et rat, et sæt pedaler, et cockpit/rig, et racersæde og skærmmontering. Derudover kan du tilføje tilbehør som gearstænger, håndbremser og buttonboxe. I vores konfigurator kan du sætte det hele sammen og se totalprisen med det samme.

Hvilke beslag skal jeg bruge til en Asetek wheelbase?

Asetek Racings wheelbases bruger et unikt monteringshul-mønster på frontmounten, der adskiller sig fra de fleste andre mærker. Derfor anbefaler vi altid, at du køber Aseteks egne beslag sammen med din wheelbase, så du er sikret en korrekt og solid montering uden adaptere.

Er delene kompatible på tværs af mærker?

Langt de fleste dele bruger standardiserede beslag og passer på tværs af mærker. Den eneste undtagelse er monteringshullerne på Aseteks wheelbase-frontmount. Alt andet passer sammen — og med en Asetek QR (quick release) kan du endda forbinde tredjeparts-rat eller -wheelbases. Er du i tvivl om en konkret kombination, hjælper vi dig gerne.

Hvad er forskellen på direct drive og bælte-/gear-drevne wheelbases?

En direct drive wheelbase forbinder rattet direkte til motoren og giver markant skarpere og mere detaljeret force feedback end ældre bælte- og geardrevne baser. Alle moderne baser hos os er direct drive og måles i newton-meter (Nm) — jo flere Nm, jo kraftigere feedback.

Hvor mange Nm har jeg brug for?

Til nybegyndere og casual kørsel er 5–8 Nm rigeligt. Vil du have en realistisk oplevelse tæt på en rigtig racerbil, er 8–15 Nm et godt valg. Erfarne kørere og e-sportsudøvere vælger ofte 15 Nm eller mere. Husk, at en kraftig base også kræver et stabilt cockpit.

Hvilke mærker forhandler I?

Vi er autoriseret forhandler af Asetek Racing, SimXPro og TrakRacer. Derudover fører vi udstyr fra blandt andre MOZA, så du kan sammensætte præcis det setup, der passer til dit budget og ambitionsniveau.

Bestilling, levering & retur

Hvor lang er leveringstiden, og hvad koster fragt?

Vi pakker og afsender din ordre inden for 0–2 hverdage, og fragten tager typisk 2–3 hverdage i Danmark. Vi giver fri fragt på ordrer over 1000 kr. Læs mere på vores Fragt & Levering-side.

Leverer I til udlandet?

Ja, vi leverer til hele Skandinavien og det øvrige EU. Leveringstid og fragtpris til udlandet beregnes ved kassen, inden du betaler.

Kan jeg returnere eller bytte?

Ja. Du har 30 dages returret på dit køb. Varen skal returneres i samme stand, som du modtog den. Se de fulde betingelser i vores returpolitik.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?

Du kan betale sikkert med MobilePay, Visa, Mastercard, Apple Pay og Google Pay. Al betaling foregår krypteret gennem Shopifys sikre checkout.

Er der garanti på produkterne?

Alle produkter er dækket af den lovpligtige 2-års reklamationsret i Danmark, og mange mærker tilbyder derudover deres egen producentgaranti. Oplever du en fejl, så kontakt os — så hjælper vi dig videre.

Kan I hjælpe mig med at vælge det rigtige setup?

Helt sikkert. Er du i tvivl om delene eller kompatibilitet, er du altid velkommen til at kontakte os, før du bestiller. Vi hjælper dig med at finde et setup, der passer til dit budget, din plads og dit ambitionsniveau.

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål? Vi er simracere selv og hjælper dig gerne med at vælge det rigtige.

Kontakt os